Upgrade události a správa fakturace
Zjistěte, co pojme bezplatný tarif, upgradujte událost na neomezená média a nahrávky, uplatněte kód, najděte své faktury a získejte peníze zpět.
Kolik místa zbývá
- V události otevřete kartu Média.
- Podívejte se na dlaždice Médií celkem a Využité úložiště.
- V události otevřete kartu Média.
- Podívejte se na dlaždice Médií celkem a Využité úložiště.
Upgrade události
- Otevřete událost a zvolte Upgradovat za kartami.
- Zvolte Odemknout neomezená média.
- Při platbě přijměte obchodní podmínky.
- Dokončete platbu.
- Po návratu do události počkejte na zprávu, že platba proběhla úspěšně.
Při platbě můžete použít platební kartu, PayPal, Apple Pay nebo Google Pay a ve většině zemí mimo eurozónu se cena nabídne ve vaší místní měně.
- V události otevřete kartu Stránka události.
- Nahoře na úvodní fotce zvolte tlačítko se třemi tečkami a pak Upgradovat.
- Zvolte Odemknout neomezená média.
- Potvrďte nákup v dialogu App Store nebo Google Play.
Platbu zpracovává obchod s aplikacemi, proto se cena v aplikaci může kvůli jeho poplatkům lišit od ceny na webu.
Uplatnění kódu
- Otevřete událost, zvolte Upgradovat a pak Odemknout neomezená média.
- Při platbě zvolte „Přidat propagační kód“.
- Zadejte kód a uplatněte ho. Celková částka ukáže slevu.
- Přijměte obchodní podmínky.
- Dokončete platbu.
Kódy lze uplatnit jen na webu. Otevřete událost v prohlížeči a postupujte podle kroků pro web.
Faktury a platební údaje
- Otevřete menu účtu v záhlaví.
- Zvolte Fakturace.
- Ve fakturačním portálu otevřete platbu a zobrazte její fakturu.
Nákup v aplikaci najdete ve svém účtu v App Store nebo na Google Play. Faktury za platby na webu najdete na webu.
Vrácení peněz
- Do 30 dnů od platby napište na hi@eventassets.com z e-mailové adresy svého účtu.
- Uveďte, u které události jste upgrade zakoupili.
Pokud událost neobsahuje víc, než bezplatný tarif dovoluje, vrátíme celou částku na platební metodu, kterou jste použili, a událost se vrátí do bezplatného tarifu. Podmínky najdete v obchodních podmínkách.
Peníze za nákup v aplikaci vrací Apple nebo Google: obraťte se na obchod, ve kterém jste nákup provedli.