Opgrader en begivenhed, og administrer fakturering
Se, hvad gratisplanen rummer, opgrader en begivenhed til ubegrænsede medier og optagelser, indløs en kode, find dine fakturaer, og få dine penge tilbage.
Se, hvor meget plads der er tilbage
- Åbn begivenhedens fane Medier.
- Aflæs felterne Medier i alt og Brugt lagerplads.
- Åbn begivenhedens fane Medier.
- Aflæs felterne Medier i alt og Brugt lagerplads.
Opgrader en begivenhed
- Åbn begivenheden, og vælg Opgrader ved siden af fanerne.
- Vælg Lås op for ubegrænsede medier.
- Accepter brugervilkårene på betalingssiden.
- Gennemfør betalingen.
- Når du er tilbage i begivenheden, så vent på beskeden om, at betalingen er gennemført.
Betalingssiden tager imod kort, PayPal, Apple Pay og Google Pay, og i de fleste lande uden for euroområdet tilbyder den prisen i din lokale valuta.
- Åbn begivenhedens fane Begivenhedsside.
- Vælg knappen med de tre prikker øverst på coverbilledet, og vælg derefter Opgrader.
- Vælg Lås op for ubegrænsede medier.
- Bekræft købet i dialogen fra App Store eller Google Play.
Det er butikken, der tager imod betalingen, så prisen i appen kan afvige fra prisen på nettet på grund af butikkens gebyrer.
Indløs en kode
- Åbn begivenheden, og vælg Opgrader og derefter Lås op for ubegrænsede medier.
- Vælg »Tilføj kampagnekode« på betalingssiden.
- Skriv koden, og anvend den. Det samlede beløb viser rabatten.
- Accepter brugervilkårene.
- Gennemfør betalingen.
Koder kan kun indløses på nettet. Åbn begivenheden i en browser, og følg trinnene for nettet.
Find fakturaer og betalingsoplysninger
- Åbn kontomenuen øverst på siden.
- Vælg Fakturering.
- Åbn en betaling i faktureringsportalen for at se dens faktura.
Et køb i appen står på din konto i App Store eller Google Play. Fakturaer for betalinger på nettet finder du på nettet.
Få dine penge tilbage
- Skriv inden for 30 dage efter betalingen til hi@eventassets.com fra den e-mailadresse, du bruger til din konto.
- Oplys, hvilken begivenhed du har opgraderet.
Så længe begivenheden ikke rummer mere, end gratisplanen tillader, får du hele beløbet tilbage på den betalingsmetode, du brugte, og begivenheden vender tilbage til gratisplanen. Betingelserne står i brugervilkårene.
Et køb i appen refunderes af Apple eller Google: Kontakt den butik, hvor du købte det.