Uppgradera ett evenemang och hantera fakturering
Se vad gratisplanen omfattar, uppgradera ett evenemang till obegränsat med bilder, videor och inspelningar, lös in en kod, hitta dina fakturor och få tillbaka dina pengar.
Se hur mycket utrymme som är kvar
- Öppna fliken Media i evenemanget.
- Läs av rutorna Bilder och videor och Använt lagringsutrymme.
- Öppna fliken Media i evenemanget.
- Läs av rutorna Bilder och videor och Använt lagringsutrymme.
Uppgradera ett evenemang
- Öppna evenemanget och välj Uppgradera, efter flikarna.
- Välj Lås upp obegränsat med bilder och videor.
- Godkänn användarvillkoren i kassan.
- Slutför betalningen.
- Vänta, tillbaka i evenemanget, på meddelandet om att betalningen har gått igenom.
I kassan kan du betala med kort, PayPal, Apple Pay och Google Pay, och i de flesta länder utanför euroområdet visas priset i din lokala valuta.
- Öppna fliken Evenemangssida i evenemanget.
- Tryck på knappen med de tre punkterna högst upp på omslagsbilden och sedan på Uppgradera.
- Tryck på Lås upp obegränsat med bilder och videor.
- Bekräfta köpet i dialogrutan från App Store eller Google Play.
Det är butiken som tar betalt, så priset i appen kan skilja sig från priset på webben på grund av butikens avgifter.
Lösa in en kod
- Öppna evenemanget och välj Uppgradera och sedan Lås upp obegränsat med bilder och videor.
- Välj ”Lägg till kampanjkod” i kassan.
- Ange koden och använd den. Totalsumman visar rabatten.
- Godkänn användarvillkoren.
- Slutför köpet i kassan.
Koder kan bara lösas in på webben. Öppna evenemanget i en webbläsare och följ stegen för webben.
Hitta fakturor och betalningsuppgifter
- Öppna kontomenyn i sidhuvudet.
- Välj Fakturering.
- Öppna en betalning i faktureringsportalen för att se dess faktura.
Ett köp som du har gjort i appen visas i ditt konto hos App Store eller Google Play. Fakturor för betalningar på webben hittar du på webben.
Få tillbaka dina pengar
- Skriv till hi@eventassets.com från e-postadressen för ditt konto inom 30 dagar efter betalningen.
- Ange vilket evenemang du uppgraderade.
Så länge evenemanget inte innehåller mer än gratisplanen tillåter går hela beloppet tillbaka till den betalningsmetod du använde, och evenemanget återgår till gratisplanen. Villkoren står i användarvillkoren.
Ett köp som du har gjort i appen återbetalas av Apple eller Google: vänd dig till butiken där du köpte det.