Een evenement upgraden en facturering beheren
Zie wat het gratis plan biedt, upgrade een evenement naar onbeperkt media en opnamen, wissel een code in, vind uw facturen en krijg uw geld terug.
Zien hoeveel ruimte er nog is
- Open het tabblad Media van het evenement.
- Lees de tegels Media in totaal en Gebruikte opslag af.
- Open het tabblad Media van het evenement.
- Lees de tegels Media in totaal en Gebruikte opslag af.
Een evenement upgraden
- Open het evenement en kies Upgraden, achter de tabbladen.
- Kies Onbeperkt media ontgrendelen.
- Ga bij het afrekenen akkoord met de gebruiksvoorwaarden.
- Rond de betaling af.
- Wacht, terug in het evenement, op de melding dat de betaling is gelukt.
Bij het afrekenen kunt u betalen met kaarten, PayPal, Apple Pay en Google Pay, en in de meeste landen buiten de eurozone wordt de prijs in uw lokale valuta aangeboden.
- Open het tabblad Evenementpagina van het evenement.
- Kies de knop met de drie puntjes boven aan de omslagfoto en daarna Upgraden.
- Kies Onbeperkt media ontgrendelen.
- Bevestig de aankoop in het dialoogvenster van de App Store of Google Play.
De betaling loopt via de store, dus de prijs in de app kan door de kosten van de store afwijken van die op het web.
Een code inwisselen
- Open het evenement en kies Upgraden en daarna Onbeperkt media ontgrendelen.
- Kies bij het afrekenen ‘Promotiecode toevoegen’.
- Vul de code in en pas hem toe. Het totaal toont de korting.
- Ga akkoord met de gebruiksvoorwaarden.
- Rond het afrekenen af.
Codes kunt u alleen op het web inwisselen. Open het evenement in een browser en volg de stappen voor het web.
Facturen en betaalgegevens vinden
- Open het accountmenu in de kop.
- Kies Facturering.
- Open in het factureringsportaal een betaling om de factuur ervan te zien.
Een aankoop in de app staat in uw account bij de App Store of Google Play. Facturen voor betalingen op het web vindt u op het web.
Uw geld terugkrijgen
- Schrijf binnen 30 dagen na de betaling naar hi@eventassets.com vanaf het e-mailadres van uw account.
- Noem het evenement dat u hebt geüpgraded.
Zolang het evenement niet meer bevat dan het gratis plan toestaat, gaat het volledige bedrag terug naar het betaalmiddel dat u hebt gebruikt en keert het evenement terug naar het gratis plan. De voorwaarden staan in de gebruiksvoorwaarden.
Een aankoop in de app wordt terugbetaald door Apple of Google: neem contact op met de store waar u hem hebt gekocht.